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Calidad de servicio en entidades públicas por Cusi Borda, Yuliana, Quispe Quispe, Silvia

“…El presente artículo tiene como objetivo conocer la calidad en el servicio de una organización publica, por lo que es de mucho interés buscar procesos eficientes y eficaces para una buena administración pública, de esta manera podremos tener una mejor relación con la ciudadanía. …”
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Control interno: Una evaluación del efectivo equivalente, inventarios y nivel de control interno COSO, para el aseguramiento de la información contable en la Clínica Good Hope, 201... por Soto Chávez, Saúl, García Cárdenas, Nancy

“…Además, se considera que un porcentaje alto no se encuentra seguro de que el control interno en el almacén esté funcionando bien.…”
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Sistema de información multiplataforma, para la gestión administrativa del área de Gestión del Talento Humano de la Universidad Peruana Unión, filial Tarapoto por Sanchez Tarrillo, Jhan Arly, Gómez Rengifo, Pedro Joel

“…Para la validación de la hipótesis se aplicó la prueba T de Student; concluyendo que: el t calculado es 12.53 mayor al punto crítico tabular de 2.9200 con 2 grados de libertad al 95% de confiabilidad, se concluye que con el uso del sistema de información multiplataforma mejora la gestión administrativa del área de GTH de la Universidad Peruana Unión, filial Tarapoto.…”
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Cultura tributaria en la Asociación Centro Comercial N° 2 Enrique P. Cáceres - Juliaca, 2019 por Huanco Berna, Eddy Einer

“…Cáceres - Juliaca 2019, la investigación presenta un enfoque cuantitativo, corresponde al diseño no experimental transeccional o transversal de tipo descriptivo; la población estuvo constituida por 185 comerciantes que realizan actividades de bienes y servicios de telas, sastrería, ópticas, fotocopiadoras e impresiones, empastados, internet, etc., y la muestra estuvo constituida por 126 comerciantes; se utilizó el cuestionario de encuesta elaborado por Calderón (2017) de cultura tributaria que consta de 33 ítems, distribuidos en cuatro dimensiones (percepciones, criterios, hábitos y actitudes) de tipo Likert, el cual fue validado mediante juicio de expertos y presenta una fiabilidad del Alfa de Cronbach de .699 Los resultados de la presente investigación, evidencian que la cultura tributaria que presentan los comerciantes de la Asociación Centro Comercial N° 2 Enrique P. …”
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Diseño de estrategias de marketing digital para el restaurante Vestigios cocina peruana, Lamas 2018. por Díaz Valera, Romy

“…Respecto a su Fan page se observó que, sí existe una gran rotación de publicaciones, pero que no cuentan con un cronograma. …”
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La cultura tributaria y el cumplimiento de la obligación tributaria en los comerciantes de expendio de artículos de librería del jirón Huancané, Juliaca - 2019 por Reyna Valencia, Abel Benjamín, Huanca Cosi, Roxana

“…Respecto a los resultados se concluye que existe correlación directa y significativa entre cultura tributaria y cumplimiento de las obligaciones tributarias dado que la correlación de Pearson es igual a .790 (sig=.000).…”
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Nivel de conocimiento sobre el impuesto a la renta de cuarta categoría en los estudiantes del 3° al 5° año de la escuela profesional de contabilidad de la Universidad Peruana Unión... por Coaquira Quispe, Yaneth Miriam, Mamani Palli, Deysi Mayumi

“…La investigación que se desarrollo es de tipo aplicada de nivel descriptivo, el diseño que se adopta es no experimental de corte transeccional. …”
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Programación y actos preparatorios en la ejecución del Plan Anual de Contrataciones de la Municipalidad Provincial de San Román, ejercicio 2018 por Lima Mamani, Gladys, Mamani Muñoz, José Luis

“…El resultado con respecto a la programación y actos preparatorios considera que, de acuerdo al análisis estadístico de coeficiente de correlación de Pearson se tiene que la programación y actos preparatorios y la ejecución del Plan Anual de Contrataciones se correlaciona en un 0.224 que representa un 22.4%, estos resultados según Hernández Sampieri & Fernández Collado representan una correlación positiva media; por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula…”
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Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa comercial y eventos Dibu E.I.R.L Juliaca, durante el año 2019 por Vásquez Jimenez, Jhen Paul, Mendoza Mamani, Yoisi Noemi

“…Por lo que se concluye que los colaboradores de la empresa dan a sus clientes tangibilidad, fiabilidad y sobre todo la capacidad de respuesta eficiente logrando así una satisfacción grata en el cliente.…”
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La gestión empresarial en las cooperativas Exportadoras de Quinua en la Región Puno en el año, 2019 por Chura Javier, Roxana, Apaza Mamani, Deysi Yolanda

“…Se puede ver la alta demanda de quinua a nivel internacional, en este contexto es importante que dichas organizaciones tomen en cuenta la gestión adecuada de sus procesos, se llegó a la siguiente conclusión que es necesario fortalecer lo socio-organizacional y Fortalecer la Gestión-Empresarial en las cooperativas exportadoras de quinua lo cual es un elemento estratégico para mejorar la Gestión asociativa en el sector agro productivo y constituye un aspecto fundamental y absolutamente complementario, ya que el departamento es el principal productor de quinua.…”
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Endomarketing en los millennials de RIPLEY de la ciudad de Juliacac, 2019 por Coila Quispe, Ronald Miguel, Tito Cruz, Brighitt Esthefany

“…El instrumento utilizado fue un cuestionario estructurado que fue aplicado a los colaboradores de la empresa RIPLEY. …”
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Diferencias en cuanto a valores según el nivel de cohesión y adaptabilidad familiar en adolescentes del colegio adventista “Alborada” del Callao, Lima, 2017 por Tuesta Viveros, Marcia Elizabeth

“…Los resultados señalaron que no existen diferencias significativas en cuanto a valores sociales, valores personales y valores individualistas según el nivel de cohesión; asimismo se comprobó que no existen diferencias significativas en cuanto a valores sociales y valores personales según el nivel de adaptabilidad; y, por el contrario, se comprobó que existen diferencias estadísticamente significativas en cuanto a valores individualistas según el nivel de adaptabilidad. …”
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Influencia del empoderamiento y el capital humano en el clima institucional en trabajadores de la Misión de Lago Titicaca de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, Puno, año 2014 por Paucara Ramos, Juan Vilber

“…Para determinar el grado de influencia se aplicó el modelo de regresión que explica de la variabilidad de los puntajes del clima institucional por el empoderamiento y el capital humano, concluyendo que el empoderamiento influye significativamente en el clima institucional, pero no el capital humano, cuyo coeficiente de correlación de Pearson reporta que la correlación es .589 y el coeficiente de determinación resulta ser baja (r2=,347). …”
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Calidad de servicio y satisfacción al cliente en la tienda TOPITOP de Real Plaza Juliaca, 2019 por Garcia Ccallo, Gaby Milagros

“…La población aplicada fueron los clientes de la Tienda Topitop de Real plaza Juliaca, que suman un promedio de 2922 por tres meses, la muestra fue de 304 clientes. …”
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Conocimiento y práctica del profesional de enfermería en la administración de la nutrición parenteral total en pacientes hospitalizados del servicio de cirugía pediátrica de un hos... por Solano Baldeon, María Luisa

“…El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el conocimiento y práctica del profesional de enfermería en la administración de la nutrición parenteral total en los pacientes hospitalizados en el servicio de cirugía pediátrica de un hospital de Lima. …”
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Influencia del financiamiento de los activos fijos en la rentabilidad de la Asociación de Productores en Artesanía “Santa Rosa de Lima”, Juliaca por Carrizales Salazar, Edith Sandy, Pariguana Castillo, Paola Aurora

“…Los resultados muestran que el financiamiento de activos fijos tangibles si influyen en la rentabilidad de la asociación de manera positiva. …”
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Motivación académica y autoconcepto académico en universitarios del Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo - Beca 18 de la Universidad Peruana Unión, Juliaca – 2018 por Cahuana Cuti, Mónica Eliana

“…Los resultados según el coeficiente de correlación Tau C de Kendall evidencian la existencia de una correlación moderada, directa y significativa (τ = .421; sig= .000), que significa que a mayor autoconcepto académico en los universitarios talento mayor es la probabilidad de demostrar motivación académica en el ámbito académico. …”
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Aplicación de superficie de respuesta en la eficiencia de remoción de turbidez de agua empleando almidón de Dioscorea bulbífera y Musa paradisiaca: una revisión por Suarez Tineo, Yosselin, Rosas Huamán, Nilser Kenneth

“…Por otro lado, 5 estudios evidencian que la aplicación de la RSM permite optimizar los parámetros utilizados en el proceso de coagulación-floculación. …”
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Revisión de eficiencia del lombrifiltro y biofiltro en la remoción de DBO y DQO en aguas residuales domésticas. por Cuesta Ríos, Silvana Rubí, Díaz Torres, Jhersón Obet

“…En el mundo se viene realizando tratamientos que recupere las aguas residuales domésticas a su estado original. …”
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Conocimiento y prácticas sobre los cuidados de enfermería a pacientes con sedoanalgesia en ventilación mecánica de la unidad de cuidados intensivos de un hospital de Lima, 2020 por Chavez Patilongo, Melina Liliana

“…El tipo de muestreo será no probabilístico por conveniencia, en el que los participantes al estudio, serán seleccionados teniendo en cuenta las características. …”
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