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Calidad del servicio en bibliotecas universitarias por Brañes Juan de Dios, Elvira Mavel, Llalli Ramos, Danilo Yojimar

“…Con la revisión realizada podemos concluir que la gestión de la calidad en el servicio de biblioteca es una necesidad para mejorar los servicios que se brindan ya que estas cumplen un rol importante en el área académica y la mejor forma de evaluar la calidad de servicio es tomando en cuenta las expectativas y percepciones del usuario…”
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Gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral en el área de facturación de la Clínica Anglo Americana, 2019 por Reyna Vega, Judith, Montero Cosme, Aynee Mayomy

“…La metodología usada fue de la recopilación de la información en las bases de datos Scielo, Scopus, Ebsco posteriormente se utilizó la redacción científica para exponer la relevancia teórica en cada variable a fin poder establecer una relación que existe entre Gestión del talento humano y desempeño laboral, se encontró como resultado la existencia que evidencia una relación entre Gestión del talento humano y desempeño laboral. …”
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Depresión y soporte social en pacientes con tuberculosis pulmonar atendidos en la Micro Red Santa Adriana, Juliaca 2015 por Córdova Ruelas, Jakelin Margot

“…El diseño de investigación es no experimental de corte transversal de tipo correlacional, se realizó un muestreo no probabilístico con criterios de inclusión y exclusión, determinándose una muestra de 31 pacientes del programa de tuberculosis. El instrumento que se utilizó es la Escala de Soporte Social MSPSS, que consta de 12 ítems, distribuidos en dos dimensiones (soporte de amigos y soporte familiar), y el Inventario de Depresión de Beck que consta de 21 reactivos. …”
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Construcción y validez de la Escala Multidimensional de Satisfacción Marital para adultos de una institución educativa de Lima Este por Becerra Cervera, Norma Aideé, Garnica Cutisaca, Mireya Astrid

“…Después de realizar una estricta revisión teórica y haber definido el constructo, se elaboró la Escala de satisfacción marital (ESDESM) con 24 ítems, que fue administrado en una muestra de 299 adultos de ambos sexos, que oscilan entre 20 a 50 años de edad, con estado civil casados o que mantengan una relación de convivientes. …”
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Construcción de la Escala de Adicción al Trabajo en adultos por Pérez Coaquira, Máryuri Abigail, Apaza Ramirez, Brandon Roy

“…El objetivo del estudio fue la construcción y evaluación de las propiedades psicométricas de un instrumento que evalúa la adicción al trabajo en jóvenes y adultos entre las edades de 20 a 66 años, que sean necesariamente trabajadores. …”
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Actitud hacia las personas con discapacidad. Una revisión teórica. por Collantes Peralta, Anderson Miuller, Salas Sinarahua, Miler

“…El objetivo del estudio es la revisión teórica de las actitudes hacia las personas con discapacidad, la cual se encontró que estamos en camino a la inclusión social, en relación a los estudiantes universitario, el mayor porcentaje tienden a manifestar una mejor actitud hacia las personas con alguna discapacidad y se entiende que la discapacidad física como deficiencia no es lo que los limita a insertarse laboralmente, sino que muchas veces son las barreras sociales…”
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El kaizen: Una filosofía para mejorar la calidad educativa por Vásquez Idrogo, José Tomás, Moza Valdez, Segundo Silverio

“…En conclusión la calidad educativa de todo el modelo teórico estudiado están relacionados en los procesos de formación, de la forma como se proyecte y del modelo que se aplique, así mismo se revela que una educación de calidad es el bienestar en donde los estudiantes se sientan cómodos y felices, que aprendan lo que necesitan aprender, en el momento de las oportunidades de su vida.…”
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Control interno en la gestión del área de tesorería: Una revisión teórica por Martínez Vivanco, Carmen Rosa

“…Esta indagación reúne las condiciones suficientes para ser calificada como investigación básica dado que para su desarrollo en la parte teórico-conceptual se apoyó tanto en conocimientos sobre control interno como en gestión de tesorería; por lo que se considera como pesquisa de exploración conceptual. …”
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El ‘rey del sur’ y el ‘rey del norte’ en Daniel 11:40-45: una breve historia de la interpretación adventista entre 1840 -1917 por Uribe Zambrano, Ramon Omar

“…Algunos expositores adventistas identifican al “rey del sur” con el Egipto moderno. Otros afirman que simboliza el ateísmo; mientras que otros alegan que el “rey del sur” representa al espiritismo. …”
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Calidad de servicio en la empresa Touch Screen Importaciones S.R.L. Ancash -2019 por Sanchez Boñon, Merling Obed, Vega Asenjo, Agustina

“…Ancash - 2019, considerando que la empresa se desarrolla en un mercado altamente competitivo a nivel local, en este sentido resulta importante analizar la calidad de servicio que brinda la empresa, de esta forma plantear estrategias que mejoren su participación en el mercado. …”
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Motivación Laboral: Una revisión conceptual por Huaraca Pacheco, Samuel Jozias, Martínez Torres, Raúl Jhefferson

“…Este trabajo de investigación descriptivo es importante ya que identificar la motivación y sus dimensiones dentro de una organización: regulación introyectada, desmotivación, regulación externa, regulación identificada y la motivación intrínseca y luego estas aplicarlas de la manera correcta la productividad tendrá un resultado positivo no solo para la empresa, sino que esto se verá reflejado en la sociedad ya que una organización responsable no solo busca la rentabilidad, sino que hace de los factores externos (estado, sociedad, empresa, organismos civiles, universidades) una codependencia positiva. …”
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Adicción a internet y procrastinación académica en estudiantes de 4to y 5to grado de nivel secundaria del Colegio Adventista Túpac Amaru, Juliaca 2019 por Choquecota Huaycani, María Elena, Barrantes Alvarez, Roxana Mabel

“…Los principales resultados indican que el coeficiente de correlación entre ambas variables es de Rho= 0,436 con un nivel de significancia de p=,000 que indica correlación moderada, directa y significativa. …”
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Consumo de hierro y vitamina C en la anemia por Ramirez Luque, Diana Beatriz, Rocha Huaman, Neirru Lisset

“…El objetivo de esta trabajo de investigación es recopilar información científica que evidencian la importancia del consumo de hierro y vitamina C en la anemia, para ello se revisó investigaciones de contenido científico y teórico a través de las bases de datos como : Scielo, Pubmed, science direct, Elsevier y Google académico que se relacionen con los objetivos trazados del presente trabajo. …”
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La evasión tributaria y la recaudación fiscal en el sector ferretero de la ciudad de Espinar, 2019 por Ccacya Ninaquispe, Gloria

“…Mediante la información recolectada, obtenida de las encuestas se pudo evidenciar que la evasión tributaria influye de manera negativa en la recaudación fiscal. …”
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Cultura Financiera en los comerciantes de la Asociación de Comerciantes 25 de setiembre con la Avenida Abancay primera cuadra de Juliaca, 2019 por Pacori Calsin, Reyshel Marivi, Dianderas Machaca, Reynaldo

“…Los resultados más relevantes de la variable de cultura financiera, se aprecian en la tabla dos que, del total de 152 comerciantes, 42 de ellos manifiestan tener casi nada de conocimiento financiero que representa el 25.53%, seguido por el nada de conocimiento financiero que representa el 23.00% de los encuestados. …”
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Plan de Importación del rubro de acabados y construcción en las MYPES de la ciudad de Juliaca en el año 2019 por Benavente Mamani, Yonatan Cristían, Condori Bustinza, Giannina Maribel

“…Huancané de la ciudad de Juliaca, para identificarlos se usó el mapeo digital, para el análisis de datos se utilizó la herramienta Excel y Spss. los resultado fueron presentados en figuras con números porcentuales los cuales aportan distintas conclusiones entre las que destacan: que el 68% de los encuestados aducen que conocen la dimensión de la selección del producto del plan de importación, el 56% indica que conocen la dimensión de empaque y embalaje y el 13% de los encuestados señalaron que desconocen la dimensión de los costos aplicables para la importación y componentes del costo de importación del plan de importación.…”
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Satisfacción laboral y el desempeño laboral de los docentes de la Asociación Educativa Adventista Central Este en el año 2014. por Lozano Huari, Abeli Humberto

“…Se entiende que la satisfacción laboral constituye el valor fundamental del desempeño laboral de los docentes. …”
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Importancia del comercio electrónico en las PYMES del sector automotriz en la ciudad de Juliaca por Sanchez Huanca, Shirley Violeta, Ticona Mamani, Yon Isaú

“…El comercio electrónico es de vital importancia para que las empresas puedan subsistir dentro del mercado, el comercio electrónico es uno de los canales más difundidos por su gran crecimiento y su fácil accesibilidad, se conoce que una de las mejores maneras de poder incrementar las ventas dentro de una organización es llegando a la mayor cantidad de personas. …”
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Nivel de estrés laboral de los colaboradores de la Pollería la Canasta SRL Juliaca, 2019 por Supo Supo, Mario Arturo, Apaza Panca, Jhon Anthony

“…Como resultado principal se determinaron que el 80% de los empleados sufren un estrés medio, el 20% de los empleados tienen un estrés bajo por los factores que intervienen, como los factores ambientales, organizativos e individuales, así mismo se tuvo en cuenta que los problemas económicos inciden considerablemente en el estrés laboral de los colaboradores. …”
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Modelo SOAPIE: Calidad de las notas de enfermería en un servicio de emergencia pediátrica de un hospital nacional de Lima, 2019 por Rojas Párraga, Allison

“…La eficacia de las notas de enfermería es necesaria para el fortalecimiento del quehacer enfermero puesto que, se instituye como un registro que necesita ser de calidad, ya que, de esta forma da paso a que la información suscrita en él aporte y acredite a la profesión de enfermería (Ruiz et al., 2017). …”
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