Resultados de búsqueda - "Gestión de problemas"
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Propuesta de Modelo de Gestión de Problemas basado en Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL) versión 3, para la Dirección General de Sistemas de la Univ...
Publicado 2011Materias: “…Gestión de problemas…”
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Tesis de pregrado -
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Aplicación de ITIL v3 en los procesos de Gestión de Incidencias y Gestión de Problemas de los servicios de TI en la Dirección General de Tecnologías de Información de la Universid...
Publicado 2018Materias: “…Proceso de Gestión de Problemas…”
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Tesis de pregrado