<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="/themes/root/assets/xsl/rss.xsl"?>
<rss version="2.0" xmlns:opensearch="http://a9.com/-/spec/opensearch/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/">
  <channel>
    <title>Resultados para "Gestión de Incidencias"</title>
    <description>Mostrando 1 - 8 Resultados de 8</description>
    <generator>Laminas_Feed_Writer 2 (https://getlaminas.org)</generator>
    <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Search/Results?sort=last_indexed+desc&amp;limit=50&amp;lookfor=%22Gesti%C3%B3n+de+Incidencias%22&amp;type=Subject&amp;lng=es</link>
    <opensearch:totalResults>8</opensearch:totalResults>
    <opensearch:startIndex>0</opensearch:startIndex>
    <opensearch:itemsPerPage>50</opensearch:itemsPerPage>
    <opensearch:Query role="request" searchTerms="%22Gesti%C3%B3n%20de%20Incidencias%22" startIndex="0"/>
    <atom:link rel="first" type="application/rss+xml" title="Ir a la Primera Página" href="https://discovery.upeu.edu.pe/Search/Results?sort=last_indexed+desc&amp;limit=50&amp;view=rss&amp;lookfor=%22Gesti%C3%B3n+de+Incidencias%22&amp;type=Subject&amp;lng=es"/>
    <atom:link rel="last" type="application/rss+xml" title="Ir a la Ultima Página" href="https://discovery.upeu.edu.pe/Search/Results?sort=last_indexed+desc&amp;limit=50&amp;view=rss&amp;lookfor=%22Gesti%C3%B3n+de+Incidencias%22&amp;type=Subject&amp;lng=es&amp;page=1"/>
    <atom:link rel="self" type="application/rss+xml" href="https://discovery.upeu.edu.pe/Search/Results?sort=last_indexed+desc&amp;limit=50&amp;view=rss&amp;lookfor=%22Gesti%C3%B3n+de+Incidencias%22&amp;type=Subject&amp;lng=es"/>
    <item>
      <title>Aplicación de ITIL v3 en los procesos de Gestión de Incidencias y  Gestión de Problemas de los servicios de TI en la Dirección General de Tecnologías de Información de la Universidad  Peruana Unión Filial Tarapoto</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2018 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F1549</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F1549</guid>
      <author>García Tello, Diana Elizabeth</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2018</dc:date>
      <dc:creator>García Tello, Diana Elizabeth</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Implementación de una solución de Inteligencia de Negocios para el incremento de la eficiencia en la gestión de incidencias del área de monitoreo de redes de la Sub Gerencia de Operaciones Telemáticas del RENIEC</title>
      <pubDate>Wed, 01 Jan 2020 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F3545</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F3545</guid>
      <author>Vargas Marino, Jeffrey Andrew</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2020</dc:date>
      <dc:creator>Vargas Marino, Jeffrey Andrew</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Implementación de itil v3.0 y su influencia en el proceso de gestión de incidencias y cambios en el área de ti de la consultora esprotec</title>
      <pubDate>Fri, 01 Jan 2016 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F359</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F359</guid>
      <author>AIvizuri Llerena, Geraldine Verónica</author>
      <dc:format>Tesis de maestría</dc:format>
      <dc:date>2016</dc:date>
      <dc:creator>AIvizuri Llerena, Geraldine Verónica</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Influencia de ITIL V3 en la gestión de incidencias de una municipalidad peruana.</title>
      <pubDate>Fri, 01 Jan 2021 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F4587</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F4587</guid>
      <author>Sánchez Casanova, Fiorella Stefhanie</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2021</dc:date>
      <dc:creator>Sánchez Casanova, Fiorella Stefhanie</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Propuesta de mejora del proceso de Gestión de Incidentes y Peticiones de Servicio bajo el enfoque de las buenas prácticas de COBIT 5 e ITIL v3 en la Universidad Peruana Unión</title>
      <pubDate>Sat, 01 Jan 2022 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F5544</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F5544</guid>
      <author>Leon Manzanares, Noemi</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2022</dc:date>
      <dc:creator>Leon Manzanares, Noemi</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Método de optimización del proceso de atención de incidencias para empresas outsourcing de telefonía</title>
      <pubDate>Sun, 01 Jan 2023 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F7107</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F7107</guid>
      <author>Neyra Cruz, Jose Angel</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2023</dc:date>
      <dc:creator>Neyra Cruz, Jose Angel</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Software SysAid para la gestión de incidencias postpandemia COVID 19, en una empresa eléctrica de una ciudad costera latinoamericana</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2024 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F7876</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F7876</guid>
      <author>Alcántara Castro, Luis David</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2024</dc:date>
      <dc:creator>Alcántara Castro, Luis David</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
    <item>
      <title>Priorización en el proceso de gestión de incidencias utilizando ITIL Difuso para el área de desarrollo de universidades privadas</title>
      <pubDate>Mon, 01 Jan 2024 07:33:36 -0500</pubDate>
      <link>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F8452</link>
      <guid>https://discovery.upeu.edu.pe/Record/oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840%2F8452</guid>
      <author>Olano Garces, Luisa Vivian</author>
      <dc:format>Tesis de pregrado</dc:format>
      <dc:date>2024</dc:date>
      <dc:creator>Olano Garces, Luisa Vivian</dc:creator>
      <slash:comments>0</slash:comments>
    </item>
  </channel>
</rss>
