Resultados de búsqueda - "Gestión de Incidencias"

Implementación de itil v3.0 y su influencia en el proceso de gestión de incidencias y cambios en el área de ti de la consultora esprotec por AIvizuri Llerena, Geraldine Verónica

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Método de optimización del proceso de atención de incidencias para empresas outsourcing de telefonía por Neyra Cruz, Jose Angel, Haro Enriquez, Jaime Leonardo

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Implementación de una solución de Inteligencia de Negocios para el incremento de la eficiencia en la gestión de incidencias del área de monitoreo de redes de la Sub Gerencia de Ope... por Vargas Marino, Jeffrey Andrew

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Software SysAid para la gestión de incidencias postpandemia COVID 19, en una empresa eléctrica de una ciudad costera latinoamericana por Alcántara Castro, Luis David

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Priorización en el proceso de gestión de incidencias utilizando ITIL Difuso para el área de desarrollo de universidades privadas por Olano Garces, Luisa Vivian, Olano Garces, Lidia Alessandra

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Aplicación de ITIL v3 en los procesos de Gestión de Incidencias y Gestión de Problemas de los servicios de TI en la Dirección General de Tecnologías de Información de la Universid... por García Tello, Diana Elizabeth, Huamán Moreto, Sandrita Aracely

Materias: “…Procesos de Gestión de Incidencias…”
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Influencia de ITIL V3 en la gestión de incidencias de una municipalidad peruana. por Sánchez Casanova, Fiorella Stefhanie

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Propuesta de mejora del proceso de Gestión de Incidentes y Peticiones de Servicio bajo el enfoque de las buenas prácticas de COBIT 5 e ITIL v3 en la Universidad Peruana Unión por Leon Manzanares, Noemi, Puma Sañomamani, Clorinda

Materias: “…Gestión de incidencia y peticiones de servicio…”
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