Resultados para "Clientes"

Resultados para "Clientes" Mostrando 1 - 50 Resultados de 287 Laminas_Feed_Writer 2 (https://getlaminas.org) https://discovery.upeu.edu.pe/Search/Results?sort=last_indexed+desc&limit=50&lookfor=%22Clientes%22&type=Subject&lng=es 287 0 50 El ABC de la fanscination : una guía práctica de cómo generar fans a través de experiencias Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/11693 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/11693 Alfaro, Elena Libro 2013 Alfaro, Elena 0 La auditoría operativa en la práctica : técnicas de mejora organizativa Thu, 01 Jan 1998 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/13823 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/13823 Mas Sabaté, Jordi Libro 1998 Mas Sabaté, Jordi 0 Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa Tue, 01 Jan 2002 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/16239 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/16239 Zeithaml, Valarie A. Libro 2002 Zeithaml, Valarie A. 0 La psicoterapia de Carl R. Rogers Tue, 01 Jan 1974 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/17856 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/17856 Gondra, Jose M. Libro 1974 Gondra, Jose M. 0 La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más Tue, 01 Jan 2002 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/21469 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/21469 Snyder, David P. Libro 2002 Snyder, David P. 0 El servicio invisible : fundamentos de un buen servicio al cliente Sun, 01 Jan 2006 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/22228 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/22228 Domínguez Collins, Humberto Libro 2006 Domínguez Collins, Humberto 0 CRM : las cinco pirámides del marketing relaciona : cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse Sat, 01 Jan 2005 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23520 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23520 Chiesa de Negri, Cosimo Libro 2005 Chiesa de Negri, Cosimo 0 Los 100 errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones Sat, 01 Jan 2005 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23527 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23527 Reinares, Pedro Libro 2005 Reinares, Pedro 0 CRM. Gestión de la relación con los clientes Mon, 01 Jan 2001 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23531 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23531 García Valcárcel, Ignacio Libro 2001 García Valcárcel, Ignacio 0 Marketing de servicios : mercado y cliente en el caso peruano Mon, 01 Jan 2007 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23532 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/23532 Vildósola Basay, Mario, 1942- Libro 2007 Vildósola Basay, Mario, 1942- 0 De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente Thu, 01 Jan 2004 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24072 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24072 Setó Pamies, Dolors Libro 2004 Setó Pamies, Dolors 0 Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico Fri, 01 Jan 1999 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24073 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24073 Hayes, Bob E. Libro 1999 Hayes, Bob E. 0 Cuando los clientes hablan. Pueden convertir lo que le dicen en ventas : basado en una encuesta realizada a más de 100 Sun, 01 Jan 2006 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24075 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24075 Gross, Ts. Scott Libro 2006 Gross, Ts. Scott 0 Manual de recepción y atención al cliente Tue, 01 Jan 2008 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24295 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24295 Dorado, José Antonio Libro 2008 Dorado, José Antonio 0 Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios Tue, 01 Jan 2002 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24704 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24704 Hayes, Bod E. Libro 2002 Hayes, Bod E. 0 El cliente satisfecho : estrategias cuantitativas y cualitativas para fidelizar al consumidor Tue, 01 Jan 2008 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24716 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/24716 Fornell, Claes Libro 2008 Fornell, Claes 0 Guía para la secretaria ejecutiva : manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa Tue, 01 Jan 2008 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/25154 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/25154 Londoño, María Claudia Libro 2008 Londoño, María Claudia 0 Atención al cliente Tue, 01 Jan 2008 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/25165 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/25165 Blanco Prieto, Antonio Libro 2008 Blanco Prieto, Antonio 0 Obsesión por el cliente : cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional Fri, 01 Jan 2010 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/25252 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/25252 De Azevedo, Abaete Libro 2010 De Azevedo, Abaete 0 La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo.su empresa podría fracasar Thu, 01 Jan 2004 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27088 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27088 Treacy , Michael Libro 2004 Treacy , Michael 0 Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica Sat, 01 Jan 2005 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27102 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27102 Barlow, Janelle Libro 2005 Barlow, Janelle 0 Relationics : el poder de la red en las relaciones humanas Sat, 01 Jan 2011 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27123 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27123 Pasco, Iván Libro 2011 Pasco, Iván 0 Perfil de competencias para el servicio al cliente Thu, 01 Jan 2004 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27163 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27163 Warner, Jon Libro 2004 Warner, Jon 0 El profesional del servicio al cliente Sun, 01 Jan 2006 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27245 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27245 Tate, Rick Libro 2006 Tate, Rick 0 El profesional del servicio al cliente Sun, 01 Jan 2006 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27246 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/27246 Tate, Rick Libro 2006 Tate, Rick 0 CRM: Las cinco pirámides del marketing relacional : cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse Thu, 01 Jan 2009 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28101 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28101 Chiesa De Negri, Cosimo Libro 2009 Chiesa De Negri, Cosimo 0 Marketing directo e interactivo Sat, 01 Jan 2011 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28145 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28145 Alet, Josep Libro 2011 Alet, Josep 0 Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias Fri, 01 Jan 2010 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28938 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28938 Paz Couso, Renata Libro 2010 Paz Couso, Renata 0 El cliente maltratado : agravios, peripecias y vicisitudes de un pobre y sufrido cliente Tue, 01 Jan 2008 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28941 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/28941 Peso-Vinals, Juan José Libro 2008 Peso-Vinals, Juan José 0 Marketing de lealtad : -el segundo acto- Fri, 01 Jan 2010 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29284 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29284 Woolf, Brian Libro 2010 Woolf, Brian 0 Marketing de fidelización : ¿Cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? Sat, 01 Jan 2011 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29296 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29296 Schnarch Kirberg, Alejandro Libro 2011 Schnarch Kirberg, Alejandro 0 No sin mi cliente : gestión de quejas y reclamaciones Sun, 01 Jan 2012 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29298 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29298 Londoño, María Claudia Libro 2012 Londoño, María Claudia 0 Comunicación y atención al cliente : Administración y finanzas : [Administración y gestión] Sun, 01 Jan 2012 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29302 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29302 Escudero Serrano, M.® José Libro 2012 Escudero Serrano, M.® José 0 Marketing relacional Sun, 01 Jan 2012 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29593 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29593 Rosendo Ríos, Verónica Libro 2012 Rosendo Ríos, Verónica 0 Clientes fieles : entusiasme y conserve a sus clientes Sat, 01 Jan 2011 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29628 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29628 Kenzelmann, Peter Libro 2011 Kenzelmann, Peter 0 Gestión comercial y servicio de atención al cliente Thu, 01 Jan 2004 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29662 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29662 Gabín, Mª Amparo de la Encarnación Libro 2004 Gabín, Mª Amparo de la Encarnación 0 Servicio con pasión : siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29674 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/29674 Vallejo López, Gabriel Libro 2013 Vallejo López, Gabriel 0 Captación y fidelización del cliente en los despachos de abogados : guía para prestar un servicio excelente al cliente Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3081 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3081 Fernández León, Óscar Libro 2013 Fernández León, Óscar 0 El cliente social : los retos de la atención al cliente en el universo de las redes sociales Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3083 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3083 García Luque, Cristina Libro 2013 García Luque, Cristina 0 Cómo crear marcas que funcionen Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3235 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3235 Sterman, Alejo Libro 2013 Sterman, Alejo 0 Marketing para Pymes : un enfoque para Latinoamérica Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3305 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3305 Schnarch Kirberg, Alejandro eBook 2013 Schnarch Kirberg, Alejandro 0 La cortesía por teléfono y el servicio al cliente Wed, 01 Jan 1992 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/33143 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/33143 Finch, Lloyd Libro 1992 Finch, Lloyd 0 Neuromarketing : ¿por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas tú? Wed, 01 Jan 2014 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3485 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3485 Braidot, Néstor Libro 2014 Braidot, Néstor 0 Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad Tue, 01 Jan 2013 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35114 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35114 Uribe Macías, Mario Enrique Libro 2013 Uribe Macías, Mario Enrique 0 Marketing directo e interactivo Mon, 01 Jan 2007 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35244 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35244 Alet, Josep Libro 2007 Alet, Josep 0 Empresas a la medida : de los clientes, de los productos, de los mensajes Sat, 01 Jan 2000 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35656 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35656 Weigran, Gaby Libro 2000 Weigran, Gaby 0 CEM : administración de las experiencias de los clientes con las marcas : un enfoque revolucionario para conectarse con sus clientes https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35674 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35674 Schmitt, Bernd Libro Schmitt, Bernd 0 Happy management : la empresa de hacerte feliz Sun, 01 Jan 2012 05:07:02 -0500 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35690 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/35690 Vivancos, Martín Libro 2012 Vivancos, Martín 0 Introducing Microsoft SQL server 2005 for developers https://discovery.upeu.edu.pe/Record/36269 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/36269 DeBetta, Peter Libro DeBetta, Peter 0 Percepción de la cultura organizacional y la satisfacción de los estudiantes en la Institución Educativa N° 0025 "San Martin de Porres" Ate https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3721 https://discovery.upeu.edu.pe/Record/3721 Almeida Marcelo, Gladys Yvone Tesis Libro Almeida Marcelo, Gladys Yvone 0