Resultados de búsqueda - "Calidad de servicio"
-
1
Pronóstico del nivel de satisfacción de los estudiantes en base a los factores de calidad del servicio que brinda la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Materias: “…Calidad de servicio.…”
Tesis Libro -
2
La Calidad de Servicio y la Fidelización del Cliente en el Colegio San Martín de la Asociación Educativa Adventista Nor Oriental, San Martín, 2019
Publicado 2019Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
3
Calidad de servicio y satisfaccion del paciente gíneco obstétrico del Hospital José Agurto Tello, Chosica, Lima, 2014
Materias: “…Pacientes Calidad de servicio.…”
Ver versión digital en el Repositorio Institucional UPeU
Tesis Libro -
4
Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú - 2021
Publicado 2021Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
5
Validación e invarianza de una escala de calidad de servicio electrónico
Publicado 2023Materias: “…Calidad de servicio electrónico…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
6
Percepción de la calidad del servicio y su influencia en la satisfacción en una Institución de Educación Superior en Lima Este, 2025
Publicado 2026Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
7
Marketing interno y calidad de servicio de salud en la Clínica Americana, Juliaca, 2018
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
8
La calidad del servicio y la lealtad del estudiante, de la Escuela Profesional de Administración en una universidad privada de Lima, 2019
Publicado 2020Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
9
El cliente incognito: una aproximación teórica a su definición como una herramienta para mejorar la calidad de servicio
Publicado 2020Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
10
Relación entre la calidad de servicio y el ahorro de los clientes del Banco Continental en Puerto Maldonado 2020
Publicado 2020Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
11
Percepción de calidad de servicio en los usuarios de la Sub Gerencia de Transporte y Seguridad Vial de la Municipalidad Provincial de San Román Juliaca 2019
Publicado 2020Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
12
Nivel de capacitación del capital humano y la calidad de servicio en los empresarios de las PYMES del Centro Comercial Plaza Josfel, en la localidad de Ate Vitarte, en el período 2...
Publicado 2016Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
13
Análisis de calidad de servicio con respecto a la satisfacción del cliente en servicios múltiples Shilcayo EIRL – Morales – San Martin, 2022
Publicado 2022Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
14
Calidad de servicio como uns ventaja de competitividad empresarial en los microempresarios confeccionistas de la Plaza Internacional San José de Juliaca, 2016.
Publicado 2016Materias: “…Calidad de Servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
15
Calidad de servicio y su relación en la satisfacción del cliente del Hotel Chimor, Trujillo 2022
Publicado 2024Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
16
Quality of Service and Satisfaction of University Students with Virtual Education in Times of Pandemic: A sociodemographic perspective
Publicado 2023Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Artículo -
17
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la librería Servicio Educacional Hogar y Salud (SEHS) sede Tarapoto, 2018
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
18
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Vestigios Restaurante, Lamas, San Martín, 2018.
Publicado 2019Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
19
Calidad de servicio y la relación con la satisfacción del cliente de STARBUCKS COFFEE del distrito de Santa Anita, Lima, 2015
Publicado 2015Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
20
Calidad de servicio y satisfacción del cliente externo de la Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Publicado 2019Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado