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Multivariate modeling to assess user satisfaction in university libraries por Llacsa Puma, Lidia Janeth, Tostado-Ramírez, Manuel Iván, Peña-Vélez, Isaura Vanessa, Sabando-García, Angel Ramón

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E-government services and user satisfaction in a municipality por Díaz Shupingahua, Marlith, Pizzan-Tomanguillo, Nieves Del Pilar, Rosales Bardalez, Carlos Daniel, Reátegui Salas, José Alfredo, Pizzán-Tomanguillo, Sandra Lucero

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Servicios de e-gobierno y satisfacción del usuario en una municipalidad por Marlith Díaz Shupingahua, Nieves del Pilar Pizzán Tomanguillo, Carlos Daniel Rosales Bardalez, José Alfredo Reátegui Salas, Sandra Lucero Pizzán Tomanguillo

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Administrative management and user satisfaction of tele-consultation in a FEBAN polyclinic in Lima por Carlos Enrique Hugo Soto, Edgar Aleksej Vega Lizarme

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POST-COVID-19 UNIVERSITY SERVICE MARKETING MODEL FOR INSTITUTIONAL IMAGE AND USER SATISFACTION por Eber Paz Vilchez, Sandrita Huamán Moreto, Jose Tarrillo Paredes and Robin Diaz Saavedra

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SisCoPe: Sistema de monitoreo para el proceso de evaluación del perfil de egreso de una escuela profesional universitaria: SisCoPe: Sistema de monitoreo para el proceso de evaluaci... por Casildo Chanducas Yaritza Raquel, Mejia Guerra Owen Miguelich, Reyna Barreto Benjamín David

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