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Assessing the contribution of corporate social responsibility to the dynamics of sustainable markets: the role of corporate image, satisfaction, and customer loyalty por Cruz, Gimena, Fernández, Yover, Villar Guevara, Miluska Maria del Carmen, Perez-Salluca, Mireya, Fernandez Mallma, Israel Joselito

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Calidad de servicio y fidelización del cliente: un estudio de correlación por Salomón Axel Vásquez Campos, Claver Israel Campos Llempén, Madeleine Campos Ramírez, Humberto Rubén Huanca Callasaca

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Valoración de la calidad del servicio educativo en instituciones educativas privadas por Rosa Katherine Cueto Huayascachi, Luis Alberto Geraldo Campos, Pedro Leonardo Tito Huamaní

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Análisis de la calidad de servicio al cliente en las organizaciones educativas por Esther Hernández Suarez, Tania Trinidad Toribio

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Customer satisfaction and parent loyalty in an educational institution por Rafael Romero-Carazas, Isaí Chanducas Zarate, Iván Apaza Romero, Amarelys Román-Mireles

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Optimización de Procesos de Atención al cliente mediante Inteligencia Artificial bajo el enfoque de la norma ISO 9001: Una revisión sistemática por Rubi Esmeralda Rengifo-Sinarahua, Renzo Renato Upiachihua-Panduro, Jorge Martin Del-Aguila-Panduro, Yngue Elizabeth Ramírez-Pezo

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El Posicionamiento de Marca como Variable Mediadora entre el Marketing Digital y la Satisfacción del Cliente en el Sector Retail, Juliaca 2026 por Nolberto Garcia Valdez, Luis Caceres Polloyqueri

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El papel de la transformación digital en la gestión comercial en el sector ferretero de Juliaca, Perú por Roos Dayne Belizario Calsin, Erika Nayely Humpiri Catacora, Juan Alberto Ingalla Taype, Nelly Rosario Moreno Leyva

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Service, Quality and Satisfaction in Rent a Card Company por Rafael Romero Carazas, Roque Juan Espinoza Casco, Zulema Daria Leiva Bazán, Tania Quiroz Quesada

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Brand attachment, willingness to pay more, satisfaction, and intelligent customer experience: Empirical evidence of Peruvian consumer purchasing behavior por Deyri Naomy Aguirre-Chavez, Betsabe Valery Tacsa-Sulca, Dany Yudet Millones-Liza, Miluska Villar-Guevara

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