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    Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes. por Rodríguez Armijos, Dany Yacely, Arista Huamán, Ana María, Cruz Tarrillo, Jose Joel

    Publicado 2023
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    Posicionamiento y lealtad de los clientes de la empresa Nutriagro “El Cisne” Tarapoto, 2024 por Arevalo Gonzales, Catherine Nicole, Rios Gil, Silvia Alesandra, Ruiz Rengifo, Liz Karolin

    Publicado 2024
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