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  1. 1

    Justice and Loyalty por Alfaro, Juan I.

    Publicado 1989.
    Libro
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  2. 2

    Nehemías : modelo de pasión y fidelidad por Packer, J. I. (James Innell)

    Publicado 2009.

    Libro
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  3. 3

    Influencia de la calidad de servicio en el compromiso académico, satisfacción y lealtad de estudiantes de una institución educativa superior por Trujillo Cerrot, Juan Miguel, Atanacio Rosales, Jair Hensel

    Publicado 2026
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    Tesis de pregrado
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  4. 4

    Influencia de la familiaridad y reputación sobre la lealtad en el sitio web de Topitop por consumidores, Puno por Nayhua Salas, Franz Alexander, Hancco Cari, William Romell

    Publicado 2025
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    Tesis de pregrado
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  5. 5

    Calidad de servicio, satisfacción y lealtad, en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión,2016 por De La Cruz Vargas, Alexander David

    Publicado 2017
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    Tesis doctoral
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  6. 6

    Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la empresa Almacenes de la Selva S.A.C de la región San Martín, 2017 por Del Aguila García, Natividad, Chávez Coronel, Jaime Francisco

    Publicado 2018
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    Tesis de pregrado
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  7. 7

    Propuesta de mejora para la fidelización del cliente, según el modelo CRM, en los egresados de la Universidad Peruana Unión, lima, 2018 por Rodriguez De La Cruz, Jharmeli

    Publicado 2018
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    Tesis de pregrado
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  8. 8

    Propuesta para la mejora de la calidad de servicio al cliente en el bazar de la Universidad Peruana Unión, distrito Ñaña, 2018 por Maldonado Tarrillo, María de los Ángeles

    Publicado 2018
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    Tesis de pregrado
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  9. 9

    Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la empresa telefónica del Perú S.A.A sede Tarapoto 2019 por Huamán Marín, Gloria

    Publicado 2019
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    Tesis de pregrado
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  10. 10

    Marketing relacional y su relación con la fidelización de los clientes de la empresa Comercial Agrícola El Progreso S.R.L. Bellavista 2019 por Fernandez Mundaca, Gaby Ines, Rodriguez Rojas, Lisbeth

    Publicado 2019
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  11. 11

    Lealtad de marca por Huaman Barzola, Medaly Sonia, Soto Carrasco, Maritza

    Publicado 2019
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    Tesis de pregrado
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  12. 12

    Relación entre Imagen Institucional y la Lealtad, en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, 2018 por Ruiz Nazar, Hori Franky, Barja Astuhuaman, Brainer Joel

    Publicado 2019
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    Tesis de pregrado
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  13. 13

    Imagen de la Universidad Peruana Unión y su influencia en la lealtad de los alumnos del cuarto y quinto año de la Facultad de Ciencias Empresariales, Escuela Profesional de Adminis... por Saya Masías, Kevin Roy, Bances Vallejos, Rocío Eliana

    Publicado 2018
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    Tesis de pregrado
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  14. 14

    La calidad del servicio y la lealtad del estudiante, de la Escuela Profesional de Administración en una universidad privada de Lima, 2019 por Quispe Dávila, Fátima del Rosario, Huamaní Dueñas, Marisol

    Publicado 2020
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    Tesis de pregrado
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  15. 15

    Marketing Relacional y su relación con la lealtad de los clientes en Livi Nails, Art & Style, durante el año 2019 por Trigoso Guevara, Vilma, Correa Cubas, Maria De Los Angeles

    Publicado 2020
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    Tesis de pregrado
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  16. 16

    Una revisión teórica sobre la adopción del comercio electrónico por Chavez Vilcahuaman, Ronaldo Domingo, Aldaba Murrieta, Monica Nicole

    Publicado 2020
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    Tesis de pregrado
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  17. 17

    Impacto del Marketing relacional y fidelización en clientes de una empresa Distribuidora peruana por Castre Lopez, Liz Janeth, Bardales Bardales, Marvi Roland

    Publicado 2022
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    Tesis de pregrado
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  18. 18

    Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes por Rodriguez Armijos, Dany Yacely, Arista Huamán, Ana María

    Publicado 2022
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    Tesis de pregrado
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  19. 19

    Posicionamiento y lealtad del cliente de las tiendas departamentales de Lima Este, 2020 por Chinchay Collachagua, Neryandth, Contreras Zapata, Géydi Araceli

    Publicado 2023
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    Tesis de pregrado
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  20. 20

    Involucramiento del consumidor y lealtad de marca: Estudio sobre su relación, en productos de suplementación deportiva, Lima, Perú por Huamán Barzola, Medaly, Soto Carrasco, Maritza

    Publicado 2023
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