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Aplicación del marco de trabajo de ITIL V3 y su influencia en la gestión de incidencias de una municipalidad en el Perú por Fiorella Stefhanie Sánchez Casanova, Miguel Angel Valles-Coral

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Analysis of the determining dimensions of IT governance in telecommunications companies under the COBIT 2019 framework: A structural model por Miguel Angel Chapoñán Adanaqué, Enoc Josías Salvador Escudero, Jhonny Ivan Millones Liza, Esteban Tocto-Cano, Jesús Alfredo Apaza-Cáceres

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