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    Aplicaciones prácticas del modelo EFQM de excelencia en Pymes por Corma Canós, Francisco

    Publicado [2005].

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  2. 2

    Gobierno clínico y gestión eficiente : cómo cumplir la agenda de modernización

    Publicado 2010.

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  3. 3

    Gestión sanitaria : calidad y seguridad de los pacientes

    Publicado [2008] .
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  4. 4

    La búsqueda de la calidad en los servicios por Rosander, A. C.

    Publicado 1992.

    Libro
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  5. 5

    Guía para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001 en el sector cementero

    Publicado 2013.

    Libro
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  6. 6

    La evaluación de la calidad en la educación superior : fundamentos y modelos por Rodríguez Espinar, Sebastián

    Publicado [2013].

    Libro
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  7. 7

    Grado de aplicación del sistema de gestión de calidad ISO 9001: 2000 y grado de satisfacción de los clientes de las PYMES del sector metal mecánica de Lima, Perú por Morales Cuellar, Feliciana

    Tesis Libro
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  8. 8

    Calidad y seguridad en el laboratorio por Moreno Ramírez, Antonio


    Libro
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  9. 9

    Modelo de gestión de la excelencia para los colegios de la Asociación Peruana Central Este por Goicochea Malaver, Tito

    Publicado 2017
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    Tesis doctoral
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  10. 10

    Gestión de la calidad de servicio y la productividad en la Municipalidad provincial de San Martín, Tarapoto,2020 por Ramírez Soria, Felipe

    Publicado 2020
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    Tesis de maestría
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  11. 11

    Agentes facilitadores del modelo EFQM y la Responsabilidad Social Universitaria en la Universidad Peruana Unión. por Murillo Antón, Walter Sixto

    Publicado 2017
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    Tesis doctoral
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  12. 12

    Cultura organizacional de la empresa Telefónica del Perú sede Chorrillos del área soluciones y servicios y su relación en la gestión de la calidad total, durante el año 2016 por Rodriguez Vivas, Elvis Jonathan, Aguilar Celis, Esmayquel Roberto

    Publicado 2017
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    Tesis de pregrado
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