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Calidad de servicio y satisfacción del cliente de Garantía de Salud de la Clínica Good Hope, Lima, 2017 por Cisneros Sandoval, Liseth Eunice

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Calidad de Servicio y Satisfacción en los Clientes del Centro Odontológico Creadent, Lima 2019 por Shapiama López, Julio Andres, Revoredo Torres, Juana Esther

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Perspectivas y expectativas de los clientes de auditoría en San Martín por Isuiza Ramírez, Segundo, Pizango Tenazoa, Segundo Edgar

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Factores sociodemográficos relacionados a la calidad de servicio y satisfacción del cliente de Caja Rural de Ahorro y Crédito Raíz del distrito Lurigancho, 2021 por Perez Capcha, Jermain Gagliardi, Zambrano Ríos, Milagros

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Expectativas de los usuarios de transporte urbano (mototaxi), en el distrito de Tarapoto por Torres Perez, Amparo

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Satisfacción del cliente y su relación con la fidelización del cliente en el colegio adventista El Buen Pastor de Naña año 2020 por Chanducas Zárate, Isaí

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Calidad de servicio y satisfacción del turista en el comercio turístico de Tingo María, 2022 por Huamani Sanchez, Mirsha Wehnen, Venancio Chávez, Pablo Fausto

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa de servicio de transporte terrestre de pasajeros, Tacna, año 2022 por Moran Aliaga, Giosselin Milagros

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Adaptación y validación de una Escala de Expectativas de Tratamiento para Pacientes Hospitalizados - Versión Paciente en Español por Gonzales Vladivia, Karol Josephine, Ñaupa Tito, Katherine Yessenia

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