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    Evaluación de la calidad de servicio como factor clave en la satisfacción: Un estudio en el sector comercio por Vargas Abanto, Leslie Elvira del Rocio, Vargas Tenazoa, Lida Nuria

    Publicado 2026
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  2. 2

    Factores claves en la gestión de personas, benchmarking: “Los Mejores lugares para trabajar” y Productos Unión por Herrera Rasmussen, Luis Enrique

    Publicado 2018
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    Tesis doctoral
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  3. 3

    eWOM y la intención de Compra online: Un estudio en la generación Z de Puno por Belizario Chávez, Alex Brayam, Mendoza Mamani, Yoisi Noemi

    Publicado 2023
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  4. 4

    Asociación entre la calidad del servicio y la familiaridad con la marca en el market Circolo del distrito de Chaclacayo, Lima 2017 por Benites Martinez, Josué, Cordova Marcelo, José

    Publicado 2017
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