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Estrategia de marketing relacional para lograr la fidelización de los clientes - Relational marketing strategy to achieve customer loyalty por Niño de Guzmán Miranda, Juan Carlos

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Propuesta de mejora para la fidelización del cliente, según el modelo CRM, en los egresados de la Universidad Peruana Unión, lima, 2018 por Rodriguez De La Cruz, Jharmeli

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Propuesta para la mejora de la calidad de servicio al cliente en el bazar de la Universidad Peruana Unión, distrito Ñaña, 2018 por Maldonado Tarrillo, María de los Ángeles

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Propuesta del proceso de servicio al cliente para el área del call center del centro de aplicación Productos Unión, Lima 2018 por Mostacero Carbajal, Josseline

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Marketing relacional y su relación con la fidelización de los clientes en la empresa Chancafe Q, Tarapoto, 2018 por Inga Saavedra, Franklin, Villegas Lozano, Denis

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Expectativa y percepción de la calidad del servicio de los clientes en la pista de patinaje de hielo ecológico “Eco Ice” de la ciudad de Juliaca, 2018 por Roque Apaza, Brenda Karolain

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Percepción del cliente sobre la imagen de la tienda de Supermercados la Inmaculada S.A.C Tarapoto - 2018 por Chujutalli Vela, Gary, Espinoza López, César Antonio

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Calidad de servicio y Fidelización de los clientes de la empresa Swift Trasportes cargo y Logística Integral, 2019 por Del Aguila Vargas, Wildoro Frances

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La evolución de la calidad de servicio como un factor principal en las empresas de telecomunicaciones por Fernández Hurtado, Lucero Anabel, Huanacuni Mucho, Maria Estefani

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Relación calidad de servicio y la Satisfacción del cliente del Hostal Ameron Provincia de San Román 2019 por Oviedo Coila, Primitivo

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Análisis de la imagen corporativa en la juguetería Lucar, Tarapoto – 2019 por Ludeña Cárdenas, Juan Carlos

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el departamento de Secretaría de la Universidad Peruana Unión Filial Tarapoto, 2020 por Espinoza Heredia, Ruth Noemí

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Calidad del servicio percibido y satisfacción del cliente de la EAP de Administración de la Universidad Peruana Unión, sede Lima-2014 por Huaman Panduro, Francisco Javier

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La calidad del servicio en el sector de transporte público urbano de la ciudad de Juliaca 2020 por Quispe Pacori, Yesica

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Cadena de suministros y satisfacción del cliente de la empresa Ferretera & Logística Valentino & Valentina SRL de la Provincia de Espinar - 2019 por Ulhua Salazar, Silvia, Ascona Lima, Marleni

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Pollería “La Casona de Kevin’s” del distrito de Lurigancho Chosica, Lima 2019 por Lorenzo Sánchez, Juan Pablo

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Análisis de calidad de servicio con respecto a la satisfacción del cliente en servicios múltiples Shilcayo EIRL – Morales – San Martin, 2022 por Fernandez Rosillo, Maria Elvira

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Posicionamiento y fidelización de clientes, Tienda "Oechsle" Juliaca, 2020 por Zuñiga Quispe, Marleny, Diaz Palomino, Veronica

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el sector de abarrotes del mercado Tupac Amaru de la ciudad de Juliaca, 2021 por Chambi Achata, Gladys

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