Tópico: Control de calidad
Tópico: Fidelización del cliente
Ejemplares similares: Calidad del servicio y fidelización de clientes en la EDPIME SOLIDARIDAD Chiclayo, 2008
- Implantación de sistemas de gestión de la calidad : la norma ISO 9001:2008
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- Auditoría de los sistemas integrados de gestión
- Auditoría de los sistemas integrados de gestión : ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
- Sistemas integrados de gestión : bajo las normas ISO
- Herramientas para la mejora de la calidad : Métodos para la mejora continua y la solución de problemas