Tópico: Calidad de servicio
Tópico: Confiabilidad
Autor: Cunza Aranzábal, Denis Frank
- Psychometric properties of the scale of perceptions regarding the quality of service in clients of retail establishments, based on the SERVQUAL model
- Propiedades psicométricas de la escala de percepciones respecto a la calidad de servicio, en clientes de establecimientos de venta al por menor, a partir del modelo SERVQUAL
Autor: Flores González, Marcos Enrique
Ejemplares similares: Psychometric properties of the scale of perceptions regarding the quality of service in clients of retail establishments, based on the SERVQUAL model
- Design and Psychometric Properties of the Student Perception of Teacher Care Scale in University Students
- Propiedades psicométricas de la escala de percepciones respecto a la calidad de servicio, en clientes de establecimientos de venta al por menor, a partir del modelo SERVQUAL
- Psychometric properties of the strategy inventory for language learning in Peruvian university students
- Development and Psychometric Properties of a Scale to Measure the Meaning of Life (MLS)
- Psychometric properties of the Trait Meta-Mood Scale for measuring emotional intelligence in Peruvian students
- Development and Psychometric Properties of a Scale of Teachers’ Coping Strategies Towards the Evaluation of Performance in Public Schools
Ejemplares similares: Propiedades psicométricas de la escala de percepciones respecto a la calidad de servicio, en clientes de establecimientos de venta al por menor, a partir del modelo SERVQUAL
- Adaptación del Inventario de Depresión de Beck (IDB-II) en una muestra clínica del sur peruano
- Oxitobrands : marcas humanas para un mercado emocional
- Imagen social del enfermero rural según la percepción de los usuarios atendidos en establecimientos rurales de Puno, Lima y Loreto, 2021
- Construcción y validación de la Escala de Identidad Vocacional Universitaria (EIVU) en estudiantes de ciencias de la salud
- La marca : creación, diseño y gestión
- Imagen corporativa y posicionamiento de la Universidad Peruana Unión en los colegios Adventistas de Lima 2018